电子商务营销人员如何适应Apple Watch

电子商务营销人员如何适应Apple Watch
当苹果在四月宣布推出Apple Watch时,这位科技巨人引发了世人的注意。凯基证券估计,截至6月份,苹果将出售超过230万手表的预购订单。这是Pebble(约一百万)的两倍还多,是Android Wear(约72万)迄今销售量的三倍以上。 Apple Watch如何影响品牌和消费者并不那么明显。与之前的第一代产品发布(如iPod和iPhone)类似,Apple Watch的第二次发布可能会大幅提升。尽管如此,如果您比竞争对手早实验手表,您可以更好地了解如何通过这种新媒体与消费者建立联系。让我们来探讨手表的功能,以及电子商务公司如何利用这些新功能。 相关:苹果手表能否赢得手腕? 忘记应用程序,未来在于通知。 当iPhone在七年前投放市场时,该模具已经投放给品牌商和营销商,为他们的客户创造杀手级应用程序。今天,我们有大量的应用程序在用户的主屏幕上争夺同样少量的房地产。营销人员应该专注于如何在所有客户接触点(包括移动设备,平板电脑和现在的可穿戴设备)上向客户发送消息,而不是将时间和金钱投入到一个客户接触点上。 Andrew Chen,初创企业投资者,包括产品Hunt,Dropbox和An

当苹果在四月宣布推出Apple Watch时,这位科技巨人引发了世人的注意。凯基证券估计,截至6月份,苹果将出售超过230万手表的预购订单。这是Pebble(约一百万)的两倍还多,是Android Wear(约72万)迄今销售量的三倍以上。

Apple Watch如何影响品牌和消费者并不那么明显。与之前的第一代产品发布(如iPod和iPhone)类似,Apple Watch的第二次发布可能会大幅提升。尽管如此,如果您比竞争对手早实验手表,您可以更好地了解如何通过这种新媒体与消费者建立联系。让我们来探讨手表的功能,以及电子商务公司如何利用这些新功能。

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忘记应用程序,未来在于通知。

当iPhone在七年前投放市场时,该模具已经投放给品牌商和营销商,为他们的客户创造杀手级应用程序。今天,我们有大量的应用程序在用户的主屏幕上争夺同样少量的房地产。营销人员应该专注于如何在所有客户接触点(包括移动设备,平板电脑和现在的可穿戴设备)上向客户发送消息,而不是将时间和金钱投入到一个客户接触点上。

Andrew Chen,初创企业投资者,包括产品Hunt,Dropbox和AngelList曾推测新Apple Watch的关键在于通知。

“通过HIG(Apple Watch人机界面指南)阅读的最大乐趣之一是突出显示通知UI ,“他说,”虽然你可能会发现自己在Glances UI中闲逛以查看发生了什么,但最常见的互动之一很可能是获取通知,在手表上检查它,然后采取行动从那里。这将成为众多参与循环的核心。“使用Watch,Apple已经很清楚地表明,电子商务营销人员与他们的客户进行交互的时间不超过10秒。这意味着重点和挑战必须放在能够在几秒钟内为客户提供价值的相关互动上。

例如,根据AdWeek的说法,喜达屋酒店的手表应用程序将为客人解锁酒店大门。美国有线电视新闻网的应用程序将拉入一小撮突发新闻。 Facebook和Twitter计划让分享照片变得更加轻松

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主要参与者正在加入该环。

主要etailers包括eBay,亚马逊和Target已经在Apple Watch应用商店中有实时应用,他们认为消费者会希望在更小的屏幕上与他们的品牌进行互动。“eBay移动产品总监David Cheng告诉The Street,”eBay的目标是方便他们随时随地购物 - 在他们的桌子上,口袋里,甚至在他们的手腕上。苹果手表的eBay应用将推动我们通过在保持实用性的同时实现简洁性而实现无摩擦商业的愿景向前迈进一步。“

但Apple Watch上的浏览和书签在实际购买和销售中可能更为普遍。每日交易电子商务网站Zulily通过Watch应用程序进行了投注,可让用户浏览手表上的交易并将其添加书签,以便稍后在手机或笔记本电脑上查看。 Zulily网店体验总监Jason Carter对他们的应用说道:“我们的Apple Watch应用程序可以让我们的客户快速浏览我们每天百次以上的活动,点击那些最感兴趣的活动,自动排序它们到他们的iPhone应用程序的顶部。简而言之,这是让购物[Zulily]更加个性化的非常简单的方式。“

Shopify已经为他们的电子商务商店创建了一个Apple Watch应用程序,每当您收到订单时都会通过手腕发出嘘声。您还可以跟踪商店中最重要的数据,例如订单量和销售数据,而无需使用手机或笔记本电脑。对于经常检查手机中的商店指标的电子商务店主,Shopify的应用程序正在成为一种方便的方式,可以保持循环,而不会一整天都分心。

无论是Target创建Apple Watch应用程序以存储它们客户的购物清单并在他们接近列表中的产品时发出嗡嗡声,或Chipotle的Burrito Button Watch应用程序,像苹果手表这样的可穿戴设备上的客户互动对于平台而言将是独一无二的。营销人员必须认真思考。专注于上下文驱动的,为客户提供价值的有针对性的通知是第一个开始的地方,也是在竞争中领先一步的最佳方式。

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